Inicio - ExpertoBot

Disponibilidad total, sin turnos ni sobrecostos

Con ExpertoBot, tendrás una solución automatizada, rentable y disponible 24/7, sin sacrificar las experiencias para tus clientes.

Eliminando las tareas repetitivas y aumentando el valor de tu negocio.

Reduce tus costos de atención a clientes hasta un 85%.
Atiende 24/7, los 365 días del año.
Responde +100 conversaciones simultáneamente.

Ahorro de sueldo

0 %

Horas de trabajo

0 /7

Conversaciones instantáneas

+ 0

¿Quién es ExpertoBot?

Tu nuevo socio virtual

ExpertoBot utiliza IA conversacional para atender a tus clientes como tú lo harías.
Se alimenta de la información de tu negocio y se adapta al estilo de tu marca, brindando respuestas precisas que resuelven dudas frecuentes y ayudan a que tu empresa siga creciendo.

Personalización

Desde el primer "Hola", tu cliente sabrá que está hablando con tu equipo de trabajo, no con un robot genérico.

Captura y conecta

Captura leads, envía mensajes clave y mantiene tu negocio en movimiento.

Analítica actualizada

Con ExpertoBot no solo automatizas: también entiendes mejor a tus clientes y cómo mejorar tu atención.

Integración en minutos

No necesitas ser programador ni tener un equipo técnico. Con ExpertoBot, puedes tener tu chatbot funcionando en minutos.

No lo hagas solo

¿Qué hará Experto por ti?

Sabemos lo que es tener que responder mensajes, actualizar tu web, atender clientes, vender, hacer marketing… y además intentar hacer crecer tu empresa.

Así que creamos un asistente virtual de atención al cliente que responde por ti mientras tú creas, vendes o simplemente descansas sin necesidad de aumentar tu gasto de atención al cliente.

IA Conversacional

Tu asistente virtual contesta con naturalidad, responda como tú y aprende con cada conversación

Personalización

Haz que responda con tu tono, muestre tus colores y refleje tu marca

Analítica

Revisa conversaciones, necesidades de tus clientes y analiza las métricas para crecer

Alimentación de chatbot

Dale poder a tu chatbot con contenido de tu negocio

Integración rápida

Integra tu chatbot sin complicaciones y empieza a automatizar hoy

Innovación

Trabajamos para que tu negocio tenga herramientas que antes solo usaban los grandes

Elige el plan que te hará escalar mañana

Planes para cada etapa y necesidad de tu negocio

Elige el plan que mejor se adapte a tu ritmo. Desde tus primeros pasos como emprendimiento hasta tu evolución hacia una operación empresarial

⚽ PROMO

START

$159

$89

MXN
mensual

1 chatbot
5,000 créditos mensuales
Integración con WhatsAppExperto Hub
Prueba WhatsApp con Experto Hub usando un canal compartido. Tus clientes entran por enlace, QR o identificador. No requiere número propio y es ideal para empezar rápido.
Más información →
100 conversaciones*Conversaciones
La cantidad de conversaciones es aproximada y varía según la complejidad de las consultas, la base de conocimiento y las instrucciones configuradas. Consulta más información en la documentación.
Más información → por mes
Integración web
Personalización avanzada
Reportes de uso
Historial de conversaciones
Zona de pruebas
Soporte vía chatbot y ticket

⚽ PROMO

GROW

$299

$199

MXN
mensual

2 chatbots
10,000 créditos mensuales
Integración con WhatsAppExperto Hub
Prueba WhatsApp con Experto Hub usando un canal compartido. Tus clientes entran por enlace, QR o identificador. No requiere número propio y es ideal para empezar rápido.
Más información →
Integración con WhatsApp avanzadaExperto Advanced
Conecta tu propio número con WhatsApp (Cloud API) con Experto Advanced. Tu bot atiende desde tu línea, con más control y configuración avanzada. Requiere configuración inicial.
Más información →
200 conversaciones*Conversaciones
La cantidad de conversaciones es aproximada y varía según la complejidad de las consultas, la base de conocimiento y las instrucciones configuradas. Consulta más información en la documentación.
Más información → por mes
Integración web
Personalización avanzada
Reportes de uso
Historial de conversaciones
Zona de pruebas
Soporte vía chatbot y ticket
Acceso anticipado a nuevas funciones.

Encuentra tu plan

Planes

Capacidad

Chatbots

Espacio de trabajo

Créditos

Objetivo

Acceso

Start

Atención limitada

1 chatbot web y WhatsApp

5,000

Operar

Solo funciones básicas

GROW

Atención escalable

2 chatbots web y WhatsApp

10,000

Crecer

Acceso a nuevas funciones

Este 2026, no solo respondas mensajes.

Haz que cada conversación haga crecer tu negocio.

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START

· Atención básica.

· 1 chatbot web y WhatsApp.

· 5,000 créditos.

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Atiende por WhatsApp con tu chatbot conversacional

Haz crecer tu negocio donde tus clientes ya se comunican,

ahora tu Expertobot se conecta a WhatsApp.

Conoce las diferentes integraciones con WhatsApp que tiene ExpertoBot para ti.
Responde rápido, conecta mejor con tu chatbot conversacional y hazlo todo desde un solo lugar desde la app más usada para atender a tus clientes.

Transforma tus conversaciones en oportunidades con IA desde WhatsApp

Conecta tu ExpertoBot directamente a WhatsApp con Experto Hub o Experto Advanced y comienza a brindar respuestas instantáneas, naturales 24/7. Olvídate de árboles de decisión o botones predeterminados: aquí se conversa, se entiende y se resuelve como un Experto.

Escalar atención sin perder cercanía
Convertir conversaciones en leads reales
Fidelizar clientes con experiencias rápidas y consistentes

Ofrece a tus clientes atención y soporte 24/7

Ya tienes tráfico, clientes y mensajes… pero no siempre puedes responder a tiempo.
Con cualquier plan puedes automatizar tus conversaciones en WhatsApp, cuida a tus leads y convierte más, sin perder el toque humano.

Sin apps adicionales. Funciona con WhatsApp, la tecnología oficial de Meta o sin registrar un número propio.
Respuestas automáticas 24/7 para preguntas frecuentes.
Personaliza el tono de tus conversaciones como si fuera un agente humano según tu negocio.
Todo desde un mismo lugar: tu chatbot en tu sitio web y WhatsApp administrado en un mismo panel.

Conoce más a detalle los

Beneficios de tener a un EXPERTO atendiendo a tus clientes

Transforma tu negocio usando IA para automatizar tu servicio al cliente y hacer crecer tu negocio.

¿Por qué elegirnos?

Ellos ya automatizaron su ATN sigues tú

¿Listo para dejar que la IA trabaje por ti?

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Prueba tu chatbot y ve los resultados.

Preguntas Frecuentes

Aprende cómo ajustar tu chatbot para que se adapte perfectamente a las necesidades de tu negocio, desde el diseño visual hasta las respuestas que brinda.

¿Cómo configuro mi chatbot por primera vez?

Configurar tu chatbot es un proceso guiado. Solo necesitas agregar la información que utilizará para responder a tus clientes, personalizar su comportamiento y realizar algunas pruebas para validar la experiencia.

Puedes usar el contenido de tu sitio web o archivos propios como base de conocimiento, ajustar el estilo de comunicación y verificar las respuestas antes de publicarlo.

En pocos pasos tendrás un asistente listo para atender consultas en tu sitio web, WhatsApp y otros canales compatibles.

¿Quieres verlo paso a paso? Consulta nuestra guía de Primeros pasos.

¿Cómo personalizo el comportamiento del chatbot?

Accede al módulo de Recursos en tu panel de administración y selecciona la opción Prompt.

Edita la instrucción personalizada: Usa el campo de texto para añadir o ajustar las instrucciones de tu chatbot y guarda los cambios. Si realizaste la configuración guiada (onboarding) y el sistema obtuvo información relevante de tu sitio web, la instrucción se generará automáticamente y podrás personalizarla cuando lo desees.
Utiliza la Zona de pruebas para conversar con tu chatbot y comprobar si responde como deseas. Puedes ajustar la instrucción las veces que necesites para perfeccionar su precisión y alinearlo al tono de tu empresa.

Recuerda: una buena instrucción mejora la calidad de las respuestas. Consulta nuestras recomendaciones para sacar el máximo provecho.

¿Cómo personalizo el conocimiento del chatbot?

Puedes personalizar las respuestas de tu chatbot agregando la información de tu negocio de dos formas:

Conectando tu sitio web para que analice su contenido y genere una base de conocimiento.
Subiendo archivos con información relevante sobre tu negocio, productos o servicios.

Si no tienes sitio web, no hay problema. Puedes crear y mantener tu chatbot utilizando únicamente archivos.

Si decides utilizar un sitio web como fuente de información, te recomendamos analizar únicamente el sitio web de tu negocio y evitar analizar marketplaces o sitios con catálogos masivos de productos, ya que pueden incrementar el consumo de créditos e incorporar información que no necesitas que el chatbot responda.

¿Quieres conocer las mejores prácticas para crear tu base de conocimiento? Consulta nuestra guía completa.

¿Cómo modifico la apariencia de mi chatbot?

Puedes personalizar el aspecto de tu chatbot desde el módulo Apariencia para que refleje la identidad de tu marca.

Desde ahí podrás configurar elementos como:

Nombre del chatbot.
Avatar e ícono.
Mensaje de bienvenida.
Colores del widget.
Posición del widget en tu sitio web.

Los cambios visuales, como colores, íconos y posición, aplican al chatbot integrado en tu sitio web. Además, podrás visualizar los cambios en tiempo real antes de publicarlos.

¿Quieres conocer todas las opciones disponibles? Consulta nuestra guía de personalización.

¿Puedo ver lo que preguntan mis clientes?

Sí. Todas las conversaciones que tus clientes tienen con el chatbot quedan registradas en el módulo Historial de chats para que puedas consultarlas cuando lo necesites.

Además del contenido de la conversación, podrás visualizar información útil como:

Canal desde el que se realizó la conversación (sitio web, WhatsApp u otros canales compatibles).
Resumen de la conversación.
Análisis general del sentimiento de la interacción.
Datos de contacto u otra información que el chatbot haya recopilado durante la conversación, según la configuración que hayas definido.

Esta información te ayuda a entender mejor las necesidades de tus clientes, identificar oportunidades de mejora y optimizar las respuestas de tu chatbot con el tiempo.

¿Quieres conocer todas las opciones disponibles? Consulta nuestra guía de Historial de chats.

¿Qué pasa si mis créditos se agotan?

Cuando tus créditos se agotan, el chatbot dejará de responder nuevas consultas hasta que adquieras créditos adicionales.

Tu configuración, base de conocimiento e historial de conversaciones permanecerán intactos. Una vez que vuelvas a contar con créditos, podrás seguir utilizando tu chatbot con normalidad.

Consulta nuestra guía de créditos para conocer más detalles.

¿Cuántos chatbots puedo tener en mi cuenta?

La cantidad de chatbots disponibles en ExpertoBot depende del plan contratado:

Start: incluye 1 chatbot.
Grow: incluye 2 chatbots.

Cada chatbot puede integrarse simultáneamente en un sitio web y WhatsApp (con Experto Hub o Experto Advanced). Esto significa que en el plan Grow, ambos chatbots pueden utilizar los dos canales al mismo tiempo.

*La cantidad de conversaciones mostrada es una estimación y puede variar según la complejidad de las consultas, la información disponible en la base de conocimiento, las instrucciones configuradas y el uso general de cada chatbot. El rendimiento y consumo real puede diferir en cada caso. Consulta más información en nuestra documentación.