Atención al cliente
24/7 con IA
Bienvenido a la era de servicio al cliente con IA.
Aumenta la satisfacción de tus clientes y reduce las dudas
ofreciendo soporte automático a cualquier hora, todos los días del año.
Atiende 24/7 y olvídate de las tareas repetitivas.
EL EXPERTO ATIENDE A TUS CLIENTES Y TÚ…
Ahorras tiempo, reduces costos y vendes más
Es posible que alguien trabaje por ti los 365 días del año.
ExpertoBot será tu nuevo asesor de clientes, automatiza respuestas, mejora la satisfacción de tus clientes y generando más oportunidades de venta.
Ahorro de personal
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Resolución de consultas
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¿Quién es ExpertoBot?
Tu nuevo socio virtual
ExpertoBot utiliza IA conversacional para atender a tus clientes como tú lo harías.
Se alimenta de la información de tu negocio y se adapta al estilo de tu marca, brindando respuestas precisas que resuelven dudas frecuentes y ayudan a que tu empresa siga creciendo.
Personalización
Desde el primer "Hola", tu cliente sabrá que está hablando con tu equipo de trabajo, no con un robot genérico.
Captura y conecta
Captura leads, envía mensajes clave y mantiene tu negocio en movimiento.
Analítica actualizada
Con ExpertoBot no solo automatizas: también entiendes mejor a tus clientes y cómo mejorar tu atención.
Integración en minutos
No necesitas ser programador ni tener un equipo técnico. Con ExpertoBot, puedes tener tu chatbot funcionando en minutos.
No lo hagas solo
¿Qué hará Experto por ti?
Sabemos lo que es tener que responder mensajes, actualizar tu web, atender clientes, vender, hacer marketing… y además intentar hacer crecer tu empresa.
Así que creamos un asistente virtual de atención al cliente que responde por ti mientras tú creas, vendes o simplemente descansas sin necesidad de aumentar tu gasto de atención al cliente.
IA Conversacional
Tu asistente virtual contesta con naturalidad, responda como tú y aprende con cada conversación
Personalización
Haz que responda con tu tono, muestre tus colores y refleje tu marca
Analítica
Revisa conversaciones, necesidades de tus clientes y analiza las métricas para crecer
Alimentación de chatbot
Dale poder a tu chatbot con contenido de tu negocio
Integración rápida
Integra tu chatbot sin complicaciones y empieza a automatizar hoy
Innovación
Trabajamos para que tu negocio tenga herramientas que antes solo usaban los grandes
Elige el plan que te hará escalar mañana
Planes para cada etapa y necesidad de tu negocio
Elige el plan que mejor se adapte a tu ritmo. Desde tus primeros pasos como emprendimiento hasta tu evolución hacia una operación empresarial
START
- Empieza con IA a tu ritmo.
- Ideal para: freelancers y microempresas.
$159
- 30 días gratis
- 1 chatbot
- 5,000 créditos
- Personalización avanzada
- Historial de conversaciones
- Analítica de uso
- Zona de pruebas
- Soporte vía chatbot y ticket
Conoce más a detalle los
Beneficios de tener a un EXPERTO atendiendo a tus clientes
Transforma tu negocio usando IA para automatizar tu servicio al cliente y hacer crecer tu negocio.
Ahorro de tiempo y dinero
Deja de invertir dinero en atención a cliente de solo 8hrs, invierte menos tiempo en responder a tus clientes, dedica menos horas en capacitaciones y revisión de trabajo.
Reduce la carga de trabajo
Automatiza tus respuestas y libera tu tiempo para enfocarte en el crecimiento de tu empresa.
Mejora tus ventas
Descubre las dudas frecuentes de tus clientes y atiende de inmediato, evitando perder oportunidades por tiempos de respuesta prolongados.
Soporte 24/7
Tu negocio nunca cierra. Con ExpertoBot, tus clientes siempre reciben respuesta, incluso mientras duermes.
Personalización avanzada
Haz que tu chatbot cuide a tus clientes como tú lo harías. Responderá como tú, tendrá tu logo, colores y estilo únicos… todo para que tus clientes experimenten el mejor servicio a cliente.
Métricas claras
Conoce cuántas conversaciones se generan y cuales son los días que mayor contacto tienen tus clientes con tu negocio con los reportes y las funcionalidades de ExpertoBot .
¿Por qué elegirnos?
Gestión de conocimiento personalizada
Creado para negocios reales
Tecnología de IA en actualización constante
Integración fácil a tu sitio web
Ellos ya automatizaron su ATN sigues tú
¿Listo para dejar que la IA trabaje por ti?
Registra tu cuenta y obtén por 30 días gratis.
Prueba tu chatbot y ve los resultados.
Preguntas Frecuentes
Aprende cómo ajustar tu chatbot para que se adapte perfectamente a las necesidades de tu negocio, desde el diseño visual hasta las respuestas que brinda.
¿Cómo configuro mi chatbot por primera vez?
Después de registrarte en ExpertoBot, nuestra herramienta de onboarding te guiará paso a paso. Solo tienes que añadir los recursos que formarán el conocimiento de tu chatbot, personalizar su estilo de comunicación y apariencia para que refleje tu marca, y listo: tu chatbot estará preparado para integrarse en tu sitio web.
¿Quieres verlo en detalle? Consulta nuestra guía de primeros pasos.
¿Cómo personalizo el comportamiento del chatbot?
Accede al módulo de Recursos en tu panel de administración y selecciona la opción Prompt.
- Edita la instrucción personalizada: Usa el campo de texto para añadir o ajustar las instrucciones de tu chatbot y guarda los cambios. Si realizaste la configuración guiada (onboarding) y el sistema obtuvo información relevante de tu sitio web, la instrucción se generará automáticamente y podrás personalizarla cuando lo desees.
- Utiliza la Zona de pruebas para conversar con tu chatbot y comprobar si responde como deseas. Puedes ajustar la instrucción las veces que necesites para perfeccionar su precisión y alinearlo al tono de tu empresa.
Recuerda: una buena instrucción mejora la calidad de las respuestas. Consulta nuestras recomendaciones para sacar el máximo provecho.
¿Cómo personalizo el conocimiento del chatbot?
Puedes personalizar el conocimiento de tu chatbot de dos formas:
- Ingresa la URL de tu sitio web y deja que el sistema lo analice automáticamente mediante un crawler para crear la base de conocimientos.
- O bien, sube archivos relevantes desde la configuración guiada o en cualquier momento desde el panel de administración.
Si no tienes sitio web, ¡no te preocupes! El chatbot puede aprender solo a partir de los archivos que subas. ¿Quieres saber sobre estas opciones? Consulta aquí los detalles.
¿Cómo cambio la apariencia de mi chatbot?
Desde el panel de administración, accede al módulo de Apariencia donde podrás cambiar:
- El nombre de tu chatbot.
- Avatar.
- Slogan.
- Mensaje de bienvenida.
- Colores.
- Icono.
- Posición del widget en tu sitio web.
Visualiza en tiempo real una vista previa de cada cambio y ajústalo hasta lograr el estilo que buscas.
¿Puedo ver lo que preguntan mis clientes?
¡Por supuesto! Todas las conversaciones que tus clientes tienen con tu chatbot se guardan automáticamente en el módulo de Historial de chats. Puedes consultarlas cuando quieras desde tu panel de administración.
¿Qué pasa si mis créditos se agotan?
Si tus créditos se agotan, el chatbot simplemente dejará de mostrarse en tu sitio web hasta que realices una recarga desde tu panel de administración. ¡No te preocupes! Tus usuarios no verán ningún error ni mensaje inesperado. Puedes consultar más detalles aquí.
Centro de ayuda
¿Necesitas asistencia?
El chatbot de ExpertoBot esta para ti 24/7 preparado para resolver tus dudas y darte soporte.
Contáctanos en: [email protected]
Horario de atención:
Lunes a Viernes, 9:00 A.M. a 6:00 P.M.