01
Atiende desde WhatsApp
Lleva la atención automatizada al canal donde tus clientes ya te escriben. Con ExpertoBot puedes responder consultas utilizando la información de tu negocio.
90%de mexicanos usan WhatsApp a diario
WhatsApp Business API
Oficial · Verificado por Meta
Tu Chatbot con IA en WhatsApp atendiendo tu negocio.
Responder una y otra vez las mismas preguntas consume tiempo de tu equipo. Con ExpertoBot puedes automatizar consultas frecuentes y mantener disponible la atención utilizando la información de tu negocio.
Puedes empezar con Hub y cambiar a Advanced cuando tu operación lo necesite.
Ve cómo funciona cada opciónAdvanced · Con tu número
Inmobiliaria Rojas ✓
WhatsApp Business · +52 81 •••• ••24
Buenos días, ¿el departamento de Reforma sigue disponible?
Conversación dirigida a Inmobiliaria Rojas
¡Buenos días! Sí, sigue disponible. Tiene 2 recámaras, estacionamiento y roof. ¿Qué día te gustaría visitarlo?
El sábado, si es posible.
Perfecto. Registré tu interés para el sábado. ¿Qué horario prefieres: 11 am o 1 pm?
WhatsApp automatizado
Automatiza tu atención
donde ocurren los negocios.
02
Responde consultas 24/7
Automatiza preguntas frecuentes y mantén disponible la atención incluso cuando tu equipo no está conectado.
98%de mensajes se leen en los primeros 5 min
03
Conversaciones en oportunidades
Además de responder consultas, tu chatbot puede capturar datos de clientes potenciales y facilitar el agendado de citas desde la conversación.
3×más conversiones frente a formularios web
Tres pasos
Prepara tu chatbot en 3 pasos
Configura la información de tu negocio, elige tu integración con WhatsApp y empieza a automatizar conversaciones sin necesidad de programar.
- 01
Eliges tu canal
Selecciona Experto Hub para comenzar sin un número propio o Experto Advanced para integrar el número de tu negocio mediante Meta Cloud API.
- 02
Configuras tu bot
Agrega sitios web, archivos e instrucciones personalizadas para que ExpertoBot pueda responder con la información de tu negocio.
- 03
Actívalo y atiende
Lleva tu chatbot a WhatsApp para responder consultas automáticamente, atender 24/7 y capturar datos de clientes potenciales.
Por industria
¿Qué negocios pueden usar un
chatbot para WhatsApp?
Desde clínicas hasta ecommerce, ExpertoBot automatiza consultas y utiliza la información de cada negocio para atender a sus clientes por WhatsApp.
01
Salud y clínicas
Responde preguntas sobre servicios, horarios, disponibilidad y permite que tus pacientes agenden citas desde la conversación.
02
Comercio y retail
Atiende consultas sobre productos, disponibilidad, horarios, ubicación y otra información de tu negocio.
03
Educación
Información de cursos, inscripciones y seguimiento de alumnos.
04
Restaurantes
Pedidos, reservas, menú del día y confirmaciones de eventos.
05
Inmobiliarias
Atiende consultas iniciales sobre propiedades o servicios, recopila datos de personas interesadas y facilita el seguimiento.
06
Servicios y talleres
Automatiza consultas frecuentes, información de procesos y funciones.
07
Instituciones gubernamentales
Notificaciones de envío, carritos abandonados y soporte.
08
Consultores y coaches
Califica prospectos, programa sesiones y envía materiales.
Dos caminos, un destino
¿Qué integración con WhatsApp necesitas?
Lleva tu chatbot con IA a WhatsApp con la opción que mejor se adapte a tu operación: comienza sin conectar un número propio o integra el número de tu empresa.
Experto Hub
Disponible hoyEmpieza en WhatsApp sin conectar tu número
Hazlo rápido y sin conectar tu número de WhatsApp con Experto Hub.
Cómo te encuentran
Identificador de tu negocio
- Ideal para comenzar a automatizar la atención por WhatsApp.
- Comparte el enlace de tu canal de atención mediante enlace, QR o identificador.
- No necesitas conectar un número propio de WhatsApp para comenzar.
Experto Advanced
Tu númeroTu marca. Tu número.
Conecta el número de tu empresa mediante Meta Cloud API para que tus clientes puedan escribir directamente a tu negocio.
Cómo te encuentran
Número oficial de tu negocio
- Ideal si WhatsApp ya es un canal importante para la atención de tus clientes.
- Mantén la identidad de tu negocio utilizando tu propio número.
- Integra ExpertoBot mediante la infraestructura de Meta Cloud API.
Requisitos para Experto Advanced
Antes de activar Advanced, valida que cuentas con:
- Plan Grow de ExpertoBot.
- Número propio de WhatsApp compatible con la integración.
- Cuenta de Meta Business.
- Permisos de administrador necesarios para realizar la conexión.
- Información de tu negocio o sitio web para configurar el bot.
Experto Hub vs. Experto Advanced: ¿qué integración con WhatsApp necesitas?
Elige entre comenzar sin conectar un número propio o integrar el número de tu empresa.
| Característica | Hub | RecomendadoAdvanced |
|---|---|---|
| Tiempo para activar | Minutos | 2–5 días (verificación Meta) |
| Usa tu número actual | — | |
| Número nuevo disponible | — | |
| Requiere trámite con Meta | — | |
| Foto de perfil y nombre del negocio | Número genérico Hub | Tu marca verificada |
| Ideal para | Empezar hoy, validar el canal | Negocio con identidad establecida |
| Puedes migrar después | — |
Advanced · Recomendado
Tiempo para activar
- Hub
- Minutos
- Advanced
- 2–5 días (verificación Meta)
Usa tu número actual
- Hub
- —
- Advanced
Número nuevo disponible
- Hub
- Advanced
- —
Requiere trámite con Meta
- Hub
- —
- Advanced
Foto de perfil y nombre del negocio
- Hub
- Número genérico Hub
- Advanced
- Tu marca verificada
Ideal para
- Hub
- Empezar hoy, validar el canal
- Advanced
- Negocio con identidad establecida
Puedes migrar después
- Hub
- Advanced
- —
Meta Tech Provider oficial
Tu operación protegida por las políticas oficiales de WhatsApp.
Todo lo que hace ExpertoBot sigue las reglas oficiales de WhatsApp Business API. Esto protege tu número, tu cuenta y tu relación con tus clientes a largo plazo. Nada se mueve sin que tú lo entiendas primero — y siempre dentro de las políticas de Meta.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre WhatsApp
Lo que más nos preguntan antes de conectar su número.
01¿Qué es un chatbot para WhatsApp?
Un chatbot para WhatsApp es una solución que automatiza conversaciones para responder consultas de clientes mediante este canal. Con ExpertoBot puedes integrar un chatbot con WhatsApp para brindar atención automatizada utilizando la información de tu negocio y reducir el tiempo dedicado a responder preguntas repetitivas.
02¿Cómo funciona un chatbot con inteligencia artificial en WhatsApp?
Un chatbot con IA para WhatsApp utiliza inteligencia artificial y la información de tu negocio para responder automáticamente las consultas de tus clientes. En ExpertoBot puedes entrenar el chatbot mediante sitios web, archivos e instrucciones personalizadas para adaptar sus respuestas a tu empresa.
03¿Cómo puedo automatizar la atención al cliente por WhatsApp?
Puedes automatizar WhatsApp conectando un chatbot que responda consultas frecuentes con información de tu empresa. ExpertoBot permite automatizar parte de la atención para responder a tus clientes sin depender de una persona en cada conversación, mientras tu equipo puede concentrarse en los casos que requieren atención humana.
04¿ExpertoBot se puede integrar con WhatsApp Business?
Sí. ExpertoBot cuenta con alternativas para integrar el chatbot con WhatsApp. Puedes utilizar Experto Hub o, con el Plan Grow, Experto Advanced, que permite una integración mediante Meta Cloud API. La opción adecuada dependerá del tipo de número y de la experiencia de atención que necesite tu empresa.
05¿Puedo usar mi propio número de WhatsApp con ExpertoBot?
Sí. Con Experto Advanced, disponible en el Plan Grow, puedes integrar un número propio mediante Meta Cloud API. ExpertoBot también ofrece Experto Hub como otra modalidad de integración con WhatsApp. Antes de contratar, conviene identificar cuál opción corresponde a las necesidades de tu negocio.
06¿Qué diferencia hay entre Experto Hub y Experto Advanced?
Experto Hub permite utilizar ExpertoBot en WhatsApp mediante la modalidad disponible en la plataforma. Experto Advanced está orientado a empresas que necesitan una integración más personalizada mediante Meta Cloud API y un número propio. La disponibilidad de cada modalidad depende del plan contratado.
07¿Qué es WhatsApp Cloud API?
WhatsApp Cloud API es la infraestructura oficial de Meta que permite conectar WhatsApp con aplicaciones empresariales. Experto Advanced utiliza esta tecnología para ofrecer la integración avanzada de ExpertoBot con WhatsApp, permitiendo utilizar un número propio según los requisitos y configuración correspondientes.
08¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp con ExpertoBot?
La integración de ExpertoBot con WhatsApp depende del plan contratado. Start cuesta $159 MXN al mes e incluye Experto Hub. Grow cuesta $299 MXN al mes e incluye Experto Hub y Experto Advanced, además de mayor capacidad de créditos y chatbots.
09¿Un chatbot para WhatsApp puede responder automáticamente a mis clientes?
Sí. ExpertoBot puede utilizar la información con la que entrenaste tu chatbot para automatizar respuestas en WhatsApp y atender consultas de tus clientes. Esto ayuda a reducir preguntas repetitivas y mantener disponible parte de la atención sin depender de respuestas manuales en cada conversación.
10¿Qué información puedo usar para entrenar mi chatbot de WhatsApp?
Puedes entrenar ExpertoBot utilizando información de sitios web, archivos e instrucciones personalizadas. Esto permite construir una base de conocimiento relacionada con tu negocio para que el chatbot utilice ese contenido como referencia al responder las consultas de tus clientes.
11¿Un chatbot para WhatsApp reemplaza la atención humana?
No necesariamente. Un chatbot para WhatsApp puede automatizar consultas repetitivas y responder con la información configurada en su base de conocimiento, mientras que las situaciones que requieren análisis, negociación o intervención especializada pueden continuar siendo atendidas por una persona.
Tu próxima oportunidad puede llegar por WhatsApp
Automatiza la atención de tu negocio en WhatsApp
Configura ExpertoBot con la información de tu negocio y utiliza un chatbot con IA para atender clientes, responder 24/7 y capturar oportunidades desde WhatsApp.
- Configúralo en minutos
- Responde 24/7
- Cancela cuando quieras