Contáctanos

Entra al apartado de Recursos llena las pestañas de ese apartado, continua con Apariencia y termina en el apartado de Integración. Realiza la configuración con la personalización que se adapte al estilo de tu comunicación y los valores de tu empresa.

Desde el Dashboard de ExpertoBot, accede a Apariencia para personalizar tu chatbot. Cambia el nombre, slogan y mensaje de bienvenida, ajusta colores, íconos, avatar y define la posición del widget en tu sitio web. Los cambios se reflejan en tiempo real para facilitar la personalización.

Desde tu Dashboard de ExpertoBot selecciona la opción Recursos en el menú lateral y accede al apartado de Prompt. Edita la instrucción personalizada: Usa el campo de texto para ajustar o añadir instrucciones y guarda los cambios. Prueba y optimiza: Simule interacciones para validar cambios y ajuste regularmente para mantener la precisión y relevancia de las respuestas. Editar la instrucción afecta directamente la precisión del chatbot y su capacidad para alinearse con las necesidades y el tono de su empresa al responder a los usuarios. Si los cambios no producen el resultado esperado, siempre puede revertirlos a la versión original.

Si tus créditos se agotan es necesario que adquieras un paquete de créditos extra para que tu chatbot siga en acción en tu sitio web. Comunícate con nosotros a [email protected]

Aunque no estás "enseñando" al chatbot en el sentido tradicional, puedes mejorar la precisión de sus respuestas cargando información desde la opción Archivos en el Dashboard. Al agregar documentos o textos relevantes, precisos y organizados, estás proporcionando una base de conocimientos que el chatbot consulta para ofrecer respuestas claras y efectivas. Los formatos permitidos son PDF, DOC, TXT.

Monitorea su desempeño desde el Dashboard, revisa métricas de interacción y prueba respuestas en tiempo real para asegurarte de que cumpla tus expectativas.